Información legal
Privacidad y cookies.
Qué datos utiliza esta web, para qué los solicita y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
ALGIM OÜ, que opera bajo la marca Dentalead, es responsable de los datos personales recogidos a través de esta web.
- Titular
- ALGIM OÜ
- Marca comercial
- Dentalead
- Identificación fiscal
- EE102335039
- Domicilio
- Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5
11415 Tallinn, Harju maakond, Estonia - Contacto
- [email protected]
2. Datos que podemos tratar
- Solicitudes: nombre, teléfono, email profesional, nombre de la clínica, ciudad, tratamiento de interés y el mensaje que decidas enviar.
- Contexto de la solicitud: página desde la que envías el formulario. Solo si aceptas medición, también parámetros de campaña, referencias de navegación e identificadores de clic disponibles. Si envías un escenario de la calculadora, se incorpora al mensaje.
- Información técnica: dirección IP, navegador y datos de conexión necesarios para prestar y proteger el servicio.
- Conversaciones con Atlas: mensajes y contexto que facilites al abrir el asistente.
- Medición opcional: información de uso e interacción que tratan Meta Pixel y Microsoft Clarity cuando aceptas la medición.
No solicitamos datos de pacientes ni información sanitaria. Evita incluirlos en los campos de texto o en Atlas. Los campos obligatorios del formulario son necesarios para tramitar tu solicitud.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender tu solicitud. Utilizamos los datos para contactar contigo, conocer las necesidades de la clínica y preparar el diagnóstico o la propuesta solicitada. La base es tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales que solicites (artículo 6.1.a y b del RGPD).
Funcionamiento y seguridad. Los datos técnicos permiten servir la web, gestionar las solicitudes y prevenir incidencias o abusos, sobre la base del interés legítimo en mantener un servicio seguro (artículo 6.1.f). Puedes oponerte en los términos previstos por el RGPD.
Medición y publicidad. Meta Pixel y Microsoft Clarity se activan con tu consentimiento (artículo 6.1.a). Aceptar la medición no equivale a aceptar comunicaciones comerciales; solicitar un diagnóstico no supone suscribirse a una newsletter.
4. Proveedores y destinatarios
Para prestar estos servicios intervienen Cloudflare, como infraestructura de alojamiento y procesamiento del formulario; GoHighLevel, como CRM donde se registra la solicitud y su seguimiento; y el servicio de Atlas proporcionado a través de Ontop Agency, cuando abres el asistente. Si aceptas la medición, intervienen también Meta y Microsoft.
Estos proveedores pueden tratar datos en distintos países, incluidos países fuera del Espacio Económico Europeo. Las condiciones, ubicaciones y mecanismos de transferencia dependen del proveedor y del servicio contratado. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables en el correo del responsable. Consulta también las condiciones públicas de Cloudflare, GoHighLevel, Microsoft y Meta.
También pueden comunicarse datos cuando una obligación legal lo exija. Este formulario no solicita una autorización general para ceder tu contacto a otras clínicas.
5. Conservación
Las solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar las actuaciones relacionadas. Si se formaliza una relación contractual, se aplican sus necesidades de gestión y los plazos legales correspondientes. Cuando proceda, determinada información podrá conservarse de forma restringida para atender obligaciones o reclamaciones. Puedes solicitar la supresión; se valorará si existe alguna obligación que impida eliminar determinados datos en ese momento.
Las preferencias del navegador se mantienen hasta que las cambies o borres su almacenamiento. La atribución publicitaria propia (dl_attr) caduca como máximo a los 90 días desde su primer registro y se elimina al rechazar o revocar la medición; navegar no amplía ese plazo. El contexto temporal de sesión se conserva mientras dicha sesión esté disponible. Los proveedores de medición aplican además sus propios periodos de conservación, descritos en sus políticas.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos, así como oponerte al tratamiento cuando corresponda. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Escribe a [email protected], indicando tu solicitud. Solo se pedirá información adicional para verificar tu identidad cuando resulte necesario y proporcionado.
Si consideras que tus derechos no se han atendido, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, incluida la Andmekaitse Inspektsioon de Estonia o la autoridad de tu lugar de residencia habitual, trabajo o presunta infracción, como la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Atlas y herramientas automáticas
Atlas solo carga su servicio al solicitarlo. La calculadora funciona con los valores que introduces y no los envía como solicitud hasta que uses el formulario. Ninguna de estas herramientas formaliza por sí misma una contratación. No utilices sus respuestas como asesoramiento sanitario.
8. Cookies y almacenamiento del navegador
La web utiliza cookies y tecnologías similares, como almacenamiento local y de sesión.
- Preferencias funcionales: elección de modo claro u oscuro, pausa de efectos y preferencia de medición. No se utilizan para personalizar publicidad.
- Contexto del formulario: tratamiento, ciudad y escenario que elijas para dar continuidad a tu solicitud. Este contexto funcional es independiente de la medición publicitaria.
- Atribución opcional: solo con tu permiso se conserva el primer origen y la última campaña en dl_attr (hasta 90 días), y el contexto publicitario de Atlas en atlas-utms y atlas-landing (durante la sesión).
- Medición opcional: Meta Pixel registra visitas y conversiones confirmadas; Microsoft Clarity analiza el uso de la web. Sus scripts solo se cargan si eliges «Aceptar medición».
«Solo necesarias» evita esos scripts y el almacenamiento de atribución publicitaria; el formulario y Atlas siguen disponibles. Puedes cambiar la decisión con el botón , también disponible en el pie de página. Si revocas una aceptación anterior, la página se recarga para detener los scripts. La revocación elimina la atribución propia del navegador. Puedes borrar otras cookies ya guardadas desde las opciones de tu navegador; revocar no elimina información enviada previamente a los proveedores.
9. Actualizaciones y contacto
Esta política puede actualizarse cuando cambien el servicio o los tratamientos. La fecha de esta página indica la última revisión. Para cualquier consulta de privacidad, contacta con ALGIM OÜ en el correo indicado. Los datos del titular también están disponibles en el aviso legal.